Передать показания приборов учета

Для корректного расчета платы за коммунальные услуги потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать снятые показания в ООО «СРКЦ».

! Для корректных расчетов рекомендуем передавать показания не позднее 25-го числа текущего месяца. Показания, переданные после указанной даты не будут приняты к расчету.

Для Вашего удобства ООО «СРКЦ» постоянно расширяет и совершенствует свои возможности по удаленной передаче сведений о показаниях приборов учета.

Передать показания приборов учета Вы можете одним из предложенных способов:

1. Через Личный кабинет на сайте предприятия https://sayanrkcenter.ru/ или в мобильном приложении;

2. С помощью СМС на номер 8-983-191-6328. Необходимо отправить сообщение с указанием Вашего л/счета и показаниями ИПУ

по шаблону:

Лицевой Счет пробел Г показание пробел Х показание

Где: Лицевой счет – номер Вашего лицевого счета

Г – ставится перед показанием счетчика ГВС

Х – ставится перед показанием счетчика ХВС

после букв Г и Х без пробелов указываются показания счетчиков ГВС и ХВС соответственно

Пример:

1982565 Г11,2 Х15,4

3. Через фронт-офисы ООО «СРКЦ»;

4. Через оператора колл-центра по тел.: 8 (39042) 2-47-93, 8 (39042) 2-46-97, 8 (39042) 2-61-37

5. Передача информации на бумажном носителе в специально оборудованных местах.

В соответствии с законодательством РФ учет объема потребления коммунальной услуги, предоставленной потребителю осуществляется с использованием индивидуальных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства РФ об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета указаны в паспорте прибора учета.

Оснащение жилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого помещения.

В обязанности потребителя входит:

• потребитель обязан допускать представителей исполнителя в занимаемое жилое помещениеили домовладение для снятия показаний приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также проверки достоверности сведений о показаниях приборов учета в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.Если потребитель не обеспечил допуск представителей исполнителя и (или) гарантирующего поставщика в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки, то составляется акт об отказе в допуске к прибору учета электрической энергии. По истечении 3 расчетных периодов с даты составления такого акта исполнитель вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, а также с учетом повышающего коэффициента 1,5, начиная с 1-го числа месяца, в котором такой акт составлен;
• потребитель не вправе вмешиваться в работу прибора учета, (самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления) либо конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства, демонтировать и осуществлять несанкционированное вмешательство в их работу, а также в работу оборудования или программных средств, входящих в состав интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), использовать оборудование и (или) иные технические устройства или программные средства, позволяющие искажать показания приборов учета), а также несанкционированно подключать оборудование к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения. В случае выявления представителем исполнителя в ходе проведения проверки вышеназванных нарушений расчет за коммунальную услугу производится за весь период нарушения исходя из нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг c применением коэффициента 10;
• с 01.07.2020 потребитель обязан допускать представителей гарантирующего поставщика (сетевой организации) в занимаемое помещение в многоквартирном доме или жилой дом (домовладение) для установки, ввода в эксплуатацию, поверки, обслуживания и проверки состояния индивидуальных приборов учета. В случае двукратного недопуска потребителем представителей гарантирующего поставщика (сетевой организации – в отношении жилых домов (домовладений) для вышеназванных целей, плата за коммунальную услугу рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента.

Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

а) неотображения приборами учета результатов измерений;

б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

в) механического повреждения прибора учета;

г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

В случае выхода из строя или утраты прибора учета, либо истечения срока его эксплуатации, а также отказе потребителя в допуске к прибору учета, плата за коммунальную услугу за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев, но не более 3 расчетных периодов подряд, далее – исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

В случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период, а также передаче позднее 25-го числа расчетного месяца, плата за коммунальные услуги, за исключением коммунальной услуги по электроснабжению, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям индивидуального прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд, далее – исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.