Удалить

Типовые формы договоров теплоснабжения для бытовых потребителей

Заключение договора

Типовые формы договоров для бытовых потребителей

Договор теплоснабжения с бытовым потребителем, проживающим в жилом доме ГВС, ХВС

Договор теплоснабжения с бытовым потребителем, проживающим в многоквартирном доме ГВС, ХВС

Обслуживание клиентов
В своей работе ООО «СРКЦ» уделяет большое внимание качеству обслуживания абонентов: совершенствуется система расчетов с потребителями, внедряются новые способы оплаты: открываются новые пункты приема платежей по г. Саяногорску, п.Майна, п.Черемушки. В своей работе компания, прежде всего, ориентирована на клиента.

Обслуживание клиентов

В своей работе ООО «СРКЦ» уделяет большое внимание качеству обслуживания абонентов: совершенствуется система расчетов с потребителями, внедряются новые способы оплаты: открываются новые пункты приема платежей по г. Саяногорску, п.Майна, п.Черемушки. В своей работе компания, прежде всего, ориентирована на клиента.

Тарифы

Тарифы на тепловую энергию устанавливает Cлужба по тарифам. Такие службы существуют во всех регионах России. Они формируются региональными органами власти, которые контролируют их работу, а также подотчетны федеральному центру – Федеральной службе по тарифам.

Процесс установления тарифов осуществляется по следующей схеме. Организации, осуществляющие регулируемую деятельность по производству, передаче и сбыту энергии, в том числе АО «Байкалэнерго», отправляют в службу по тарифам заявки, в которых предлагают привести тариф в соответствие с предполагаемыми затратами компаний в следующем году. Заявки включает в себя материалы с соответствующими расчетами. Они строятся из объективной оценки затрат на покупку топлива, транспортные услуги, ремонт и обновление оборудования, выплату заработной платы сотрудникам, ведение энергосбытовой деятельности.

Население.

Тарифы.

Приказ об установлении льготных тарифов для населения. (Приложение 5)

Нормативы по коммунальным услугам.

Нормативы отопления для муп. Образования г.Саяногорск. (Приложение 6.)

Способы оплаты

В соответствии с ч.1 ст.155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом, либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

В соответствии с ч.2 ст. 155. Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится не только на основании платежных документов, получаемых потребителем по почте, но и на основании:

платежных документов в электронном виде, размещенных в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ);
информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в ГИС ЖКХ или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

! В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг и во избежание разногласий по оплате рекомендуем сохранять документы, подтверждающие произведенные платежи в течение 3 лет со дня оплаты.

ООО «СРКЦ» работает над тем, чтобы создать оптимальные условия оплаты для потребителей. Для этого предусмотрены следующие альтернативные способы получения платежных документов и информации для осуществления своевременного платежа:

счет можно распечатать из Личного кабинета;
получать счет на электронную почту;
ООО «СРКЦ» передает данные о задолженности всем платежным агентам.
данные о задолженности размещены во всех платежных терминалах и банкоматах Сбербанка

Вы можете оплатить за услуги ЖКХ следующими способами:

– с использованием QR-кода через Ваши мобильные приложения, а также через терминалы и кассы Сбербанка без комиссии.

г.Саяногорск, улица Ленина, 61, корпус 2, литера А

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 18:00
Вт: с 09:00 до 18:00
Ср: с 09:00 до 18:00
Чт: с 09:00 до 18:00
Пт: с 09:00 до 18:00

г.Саяногорск, улица Енисейский микрорайон, 16, помещение 18Н

Режим работы:

Пн: с 10:00 до 18:00 (обед с 14:00 до 15:00)
Вт: с 10:00 до 18:00 (обед с 14:00 до 15:00)
Ср: с 10:00 до 18:00 (обед с 14:00 до 15:00)
Чт: с 10:00 до 18:00 (обед с 14:00 до 15:00)
Пт: с 10:00 до 18:00 (обед с 14:00 до 15:00)

п. Майна, ул. Победы, д.8

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 18:00
Вт: с 09:00 до 18:00
Ср: с 09:00 до 18:00
Чт: с 09:00 до 18:00
Пт: с 09:00 до 18:00

п. Черемушки, д.35, пом.2Н

- через отделения «Почта России» расположенные в любом регионе Республики Хакасия. Оплата производится по номеру лицевого счета (указан в платежном документе), кроме того платеж можно осуществить через почтальона осуществляющего доставку социальных пенсий на дом.

г. Саяногорск Ленинградский микрорайон д.6

Время работы:

Пн: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: с 13:00 до 14:00)

Вт: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: с 13:00 до 14:00)

Ср: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: с 13:00 до 14:00)

Чт: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: с 13:00 до 14:00)

Пт: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: с 13:00 до 14:00)

Сб: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: с 13:00 до 14:00)

Вс: Выходной

г. Саяногорск Енисейский микрорайон д.38

Время работы:

Пн: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: без перерыва)

Вт: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: без перерыва)

Ср: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: без перерыва)

Чт: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: без перерыва)

Пт: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: без перерыва)

Сб: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: без перерыва)

Вс: с 09:00 до 14:00 (Перерыв: без перерыва)

г. Саяногорск пос. Майна Короленко улица д.24

Время работы:

Пн: Выходной

Вт: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: с 13:00 до 15:00)

Ср: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: с 13:00 до 15:00)

Чт: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: с 13:00 до 15:00)

Пт: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: с 13:00 до 15:00)

Сб: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: с 13:00 до 15:00)

Вс: Выходной

г. Саяногорск пос. Черемушки д.35

Время работы:

Пн: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: с 13:00 до 14:00)

Вт: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: с 13:00 до 14:00)

Ср: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: с 13:00 до 14:00)

Чт: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: с 13:00 до 14:00)

Пт: с 08:00 до 20:00 (Перерыв: с 13:00 до 14:00)

Сб: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: с 13:00 до 14:00)

Вс: Выходной

- касса СРКЦ

г. Саяногорск, Советский мк-он, д.41. Здание «Меридиан».

Для печати